Socialinis darbuotojas yra būtinas psichikos sveikatos priežiūros komandos narys, kuris atlieka svarbų vaidmenį siekiant užtikrinti pacientų gerovę ir palengvinti jų kasdienį gyvenimą. Jo vaidmuo ypač išryškėja dirbant su pacientais, kuriems reikalinga kompleksinė priežiūra. Rekomenduojant socialinio darbuotojo konsultaciją, gydytojas psichiatras arba medicinos psichologas atsižvelgia į tai, kad socialinis darbuotojas gali išsamiai įvertinti paciento savarankiškumo lygį, kas yra būtina norint nustatyti paciento gebėjimus savarankiškai funkcionuoti kasdieniame gyvenime.
Per konsultacijas, socialinis darbuotojas atlieka išsamų paciento poreikių įvertinimą, kuris apima ne tik fizinę ir emocinę sveikatą, bet ir socialinius aspektus, tokius kaip gyvenimo sąlygos, finansinė padėtis ir prieiga prie reikiamų paslaugų. Ši informacija padeda gydytojams psichiatrams arba psichologams efektyviau planuoti ir teikti individualizuotą gydymą, orientuotą į paciento poreikius.
Be to, socialinis darbuotojas gali atpažinti ir spręsti konfliktus tarp pacientų ir jų artimųjų, kurie dažnai kyla dėl nesusipratimų ar streso, susijusio su ligos valdymu. Jie padeda šeimoms ir pacientams geriau suprasti ligą, jos pasekmes ir suteikia pagalbą, padedančią geriau susitvarkyti su iššūkiais. Socialinis darbuotojas taip pat moko pacientus sveikos gyvensenos įgūdžių, ligų prevencijos metodų ir skatina sveikatos tausojimo bei ugdymo praktikas.
Socialinio darbuotojo įsitraukimas į paciento gydymo planą taip pat apima tarpininkavimą tarp paciento ir įvairių sveikatos priežiūros bei socialinės paramos institucijų. Jis padeda pacientams gauti reikalingas socialines paslaugas, tokias kaip parama namuose, transporto paslaugos, ar prieiga prie specializuotų gydymo ir palaikymo programų.
Socialinio darbuotojo vaidmuo yra ne tik palaikyti pacientą ir jo šeimą, bet ir aktyviai dalyvauti kuriant saugią, palaikančią ir sveiką aplinką, kurioje pacientai gali lengviau atsigauti ar efektyviau tvarkytis su savo būkle.
