Didžiausiai privačios medicinos paslaugų teikėjai Lietuvoje „InMedica grupei“ priklausančios „InMedica“ klinikos, „Kardiolitos klinikos“ bei VIC odontologijos klinikos keičia pavadinimus ir pradeda veikti po nauju bendru prekės ženklu – „Meliva“. Šis pokytis žymi naują plėtros etapą, kuris pasižymės tarptautine patirtimi, pažangiomis skaitmeninėmis naujovėmis ir vieninga tarptautinio klinikų tinklo, veikiančio Suomijoje, Švedijoje, Estijoje, Vokietijoje ir Lietuvoje, misija.
„Esminiai pacientams svarbūs aspektai – itin vertinamų aukštos kvalifikacijos medikų dėmesys ir atsidavimas savo darbui – išliks nepakitę. „InMedica grupės“ suburta itin stipri gydytojų, slaugytojų ir kitų medicinos darbuotojų komanda ir toliau rūpinsis pacientais net 84 klinikose ir 5 laboratorijose visoje Lietuvoje. Nors pradedame klinikų vardo keitimo procesą, atvėrę mūsų klinikų duris ir toliau jose rasite savo mylimus specialistus, pasiruošusius jumis pasirūpinti kiekvieną dieną“, – sako „Meliva Lietuva“ generalinis direktorius Kęstutis Broniukaitis.
„Meliva“ – misija visam gyvenimui
Į sveikatos priežiūros sektorių žengiantis naujasis prekės ženklas „Meliva“ priklauso gerai žinomai ir pripažintai privačių sveikatos priežiūros ir socialinių paslaugų teikėjai „Mehiläinen“, šių metų kovo mėn. užbaigusiai „InMedica grupės“ įsigijimą. „Meliva“ tęsia ilgametes „Mehiläinen“, veikiančios Suomijoje, Švedijoje, Estijoje, Vokietijoje ir Lietuvoje, tradicijas, savo veiklą grįsdama esminėmis vertybėmis – rūpesčiu, artimu ryšiu bei atsidavimu paciento gerovei.
„Mehiläinen“ įmonės, kurios dalimi mes tapome istorija yra ne apie verslą, įmonės įvykius, o apie žmones, kurie ją kuria. Nuo pat įkūrimo pradžios ši organizacija augo turėdama vieną aiškų tikslą – padėti žmonėms. Ir tas spinduliuojantis atsidavimas, nuoširdus rūpestis bei stiprus misijos jausmas – tai, kas vedė šią organizaciją pirmyn, ir išskiria ją iš kitų sveikatos priežiūros įmonių. Šios vertybės yra artimos ir mums, todėl priimame jas visa širdimi kaip savo, įsipareigodami tęsti „Meliva“ misiją“, – sako „Meliva Lietuva“ marketingo vadovė Ernesta Juodviršienė.
E. Juodviršienės teigimu, prekės ženklo šūkis „Misija visam gyvenimui“ įprasmina organizacijos esmę – būti arti žmogaus kiekviename žingsnyje: „Dirbame dėl to, kas pasaulyje yra brangiausia – dėl gyvenimo. Kiekvienas mūsų žodis ir veiksmas kyla iš rūpesčio, atjautos ir tvirtos profesinės atsakomybės. Mūsų darbas – tai misija, kuri mus veda, įkvepia ir įprasmina kiekvieną dieną.“
Pavadinimai bus keičiami palaipsniui
Siekiant, kad perėjimas nuo dabartinių prekės ženklų prie naujojo būtų kuo sklandesnis, keitimo procesas vyks keliais etapais.
„Labai vertiname viską, kas buvo sukurta – ilgus metus gyvavusiuose prekių ženkluose telpa tiek metų vienybės, darbuotojų atsidavimo savo profesijai ir pelnyto pacientų pasitikėjimo. Tai vertybės, kurias labai branginame. Gerbdami šią ilgametę patirtį ir norėdami suteikti laiko tiek darbuotojams, tiek mūsų pacientams apsiprasti, į naujo vardo etapą žengsime palaipsniui: kurį laiką mūsų aplinkoje matysime abu pavadinimus – dabartinius ir naująjį prekės ženklą „Meliva“. Vėliau liks tik pavadinimas „Meliva“, kuris pamažu taps mūsų visų kasdienybės dalimi“, – sako „Meliva Lietuva“ marketingo vadovė Ernesta Juodviršienė.
Pasak K. Broniukaičio, prekės ženklo keitimo periodu itin svarbu dar labiau sustiprinti pacientų pasitikėjimą: „Žmonės dažnai sieja klinikos pavadinimą su saugumo jausmu, įpročiais ar pamėgtais specialistais, todėl puikiai suprantame, kad šis pokytis gali kelti klausimų. Tačiau svarbiausia žinutė yra ta, kad keičiasi vardas, o ne vertybės. Viskas, ką pacientai vertino daug metų pažįstamose klinikose, išliks: gydytojai, slaugytojai bei aukščiausi standartai paslaugų kokybei – visą sukauptą patirtį perkeliame į naują etapą.“
Norime atkreipti dėmesį, kad dėl šio pokyčio pacientams nereikia imtis jokių papildomų veiksmų, jie ir toliau visose mūsų klinikose bus aptarnaujami įprasta tvarka.
Pradeda veikti virtuali klinika
Kartu su nauju pavadinimu pacientus pasieks ir skaitmeninės sveikatos priežiūros paslaugų inovacijos. Siekiant pagerinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą ir patogumą –Lietuvoje pradeda veikti virtuali klinika bei mobilioji programėlė „Meliva Lietuva“.
Tai – modernus sprendimas tiems, kas nori sveikatos priežiūros paslaugas pasiekti greitai, patogiai ir iš bet kurios vietos. Mobilioji programėlė taip pat suteiks galimybę lengvai registruotis vizitams klinikose elektroniniu būdu, konsultuotis su gydytojais virtualiai (rašant žinutes), gauti siuntimus ir patogiai peržiūrėti savo medicininius įrašus, receptus bei tyrimų rezultatus.
Virtualioje klinikoje su šeimos gydytoju greitai ir be eilių bus galima susisiekti kasdien – net savaitgaliais ir švenčių metu, nuo 6 val. ryto iki 22 val. Atsakymo į savo sveikatos klausimą pacientai sulauks vos per kelias minutes – nesvarbu, ar jie namuose, darbe ar atostogaujate. Konsultacijai nereikia išankstinės registracijos.
Norint pradėti naudotis virtualia klinika, tereikia atsisiųsti mobiliąją „Meliva Lietuva“ programėlę iš „App Store“ ar „Google Play“ ir paieškos laukelyje įvesti „Meliva Lietuva“.
Apie „Mehiläinen“ grupę
„Mehiläinen Group“ – gerai žinoma ir pripažinta privačių sveikatos priežiūros ir socialinių paslaugų teikėja, siūlanti visapusiškas aukštos kokybės paslaugas ne tik gimtojoje Suomijoje, bet ir Švedijoje, Vokietijoje bei Estijoje. Per dukterinę įmonę „BeeHealthy“ „Mehiläinen“ taip pat teikia skaitmeninės sveikatos priežiūros programinės įrangos sprendimus. Savo veiklą vystanti jau 115 metų, „Mehiläinen“ yra sparčiai auganti šios verslo srities lyderė. Grupė valdo 840 padalinių, kuriuose paslaugas teikia daugiau kaip 37 000 medicinos darbuotojų bei gydytojų, grupės paslaugomis kasmet pasinaudoja apie 2,1 milijono pacientų. Visose vystomose verslo srityse „Mehiläinen“ investuoja į skaitmeninimo galimybes bei sveikatos priežiūros efektyvumą bei kokybę.
Apie „Meliva Lietuvą“
84 klinikų bei 5 laboratorijų tinklą 27 šalies miestuose valdanti „Meliva Lietuva“ (anksčiau – „InMedica grupė“) yra didžiausia privačių sveikatos priežiūros paslaugų Lietuvoje teikėja, kuriai priklauso šeimos klinikos „Meliva“ (anksčiau – „InMedica“), plataus profilio klinikos „Meliva“ (anksčiau – „Kardiolitos klinikos“) ir odontologijos klinikos „Meliva“ (anksčiau – „VIC odontologijos klinikos“). „Meliva Lietuva“ įmonės siūlo platų medicinos paslaugų asortimentą, įskaitant šeimos mediciną, diagnostiką, ambulatorinį gydymą, chirurgijos, odontologijos ir kitas medicinines paslaugas. „Meliva Lietuvoje“ dirba daugiau kaip 3 500 darbuotojų, sveikatos priežiūros paslaugos teikiamos daugiau kaip 310 000 registruotų pacientų.